Koniec papierowych wniosków dla nowych firm w Krakowie

Od 1 listopada 2026 r. osoby pełnoletnie, które chcą rozpocząć działalność gospodarczą, będą składać wnioski o wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) wyłącznie w formie elektronicznej. Zmiana obejmie również mieszkańców Krakowa, którzy dotąd mogli złożyć papierowy formularz w Urzędzie Miasta Krakowa.

W skrócie

• Od 1 listopada 2026 r. wniosek o rozpoczęcie działalności przez osobę pełnoletnią można złożyć wyłącznie elektronicznie.
• W Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy Urzędu Miasta Krakowa nie będzie można złożyć papierowego formularza CEIDG-1 w tej sprawie.
• Firmę można zarejestrować przez Biznes.gov.pl, aplikację mObywatel lub wybrane systemy bankowości elektronicznej.
• Osoby niepełnoletnie mogą do 31 października 2028 r. złożyć wniosek także w urzędzie miasta lub gminy.
• Pozostałe sprawy CEIDG, np. zmiana danych czy wykreślenie działalności, nadal można załatwiać na dotychczasowych zasadach.

Co się zmienia w krakowskim urzędzie

Dotychczas przedsiębiorcy zakładający firmę mogli w Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy Urzędu Miasta Krakowa złożyć papierowy formularz CEIDG-1 dotyczący rozpoczęcia działalności. Od 1 listopada 2026 r. ta możliwość zniknie w przypadku osób pełnoletnich.

Zmiana dotyczy wyłącznie wniosków o rozpoczęcie działalności gospodarczej. Nie dotyczy natomiast wszystkich pozostałych czynności związanych z wpisem do CEIDG.

Jak zarejestrować firmę online

Nową firmę będzie można zarejestrować przez internet na kilka sposobów. Wymieniono portal Biznes.gov.pl, aplikację mObywatel w usłudze „Firma” oraz wybrane systemy bankowości elektronicznej, które współpracują z administracją publiczną.

Wniosek elektroniczny trzeba będzie podpisać. Źródła wskazują m.in. profil zaufany, podpis kwalifikowany lub podpis osobisty. Rejestrację można więc rozpocząć i zakończyć bez wizyty w urzędzie.

• Biznes.gov.pl
• aplikacja mObywatel, usługa „Firma”
• wybrane systemy bankowości elektronicznej współpracujące z administracją publiczną

Wyjątek dla osób niepełnoletnich

Nowe zasady nie obejmą osób niepełnoletnich, które rozpoczynają działalność gospodarczą. Do 31 października 2028 r. mogą one złożyć wniosek o wpis do CEIDG również w urzędzie miasta lub gminy.

Okres przejściowy ma więc dłuższą perspektywę niż wprowadzenie zmiany dla osób dorosłych. Szczegółowe warunki składania takich wniosków zależą od przepisów obowiązujących w danej jednostce.

Sprawy, które pozostają bez zmian

Zmiana danych we wpisie, zawieszenie i wznowienie działalności oraz jej wykreślenie nadal będzie można załatwić na dotychczasowych zasadach, również osobiście. W Krakowie obsługa tych spraw będzie dostępna w dwóch miejscach: w Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy przy ul. Zabłocie 22 oraz w Punkcie Obsługi Mieszkańców w Galerii Serenada przy ul. gen. Tadeusza Bora-Komorowskiego 41.

Kolejny etap: pełna elektronizacja w 2028 roku

Pełna cyfryzacja obsługi wniosków CEIDG została zaplanowana na 1 listopada 2028 r. Wtedy wyłącznie elektroniczne mają być także pozostałe wnioski, m.in. dotyczące zmiany wpisu, zawieszenia, wznowienia i zakończenia działalności. Jest to zapowiedź drugiego etapu zmian, a nie zmiana już obowiązująca.

Termin	Co obowiązuje
1 listopada 2026 r.	Wnioski o rozpoczęcie działalności przez osoby pełnoletnie wyłącznie w formie elektronicznej
do 31 października 2028 r.	Osoby niepełnoletnie mogą złożyć wniosek o wpis także w urzędzie miasta lub gminy
1 listopada 2028 r.	Zaplanowana pełna elektronizacja pozostałych wniosków CEIDG (zapowiedziane)

Najczęściej zadawane pytania

Najważniejsze fakty

• Od 1 listopada 2026 r. rejestracja nowej firmy przez osobę pełnoletnią odbywa się wyłącznie online.
• Zmiana nie dotyczy niepełnoletnich ani pozostałych spraw CEIDG, które nadal można załatwić osobiście w Krakowie.
• Pełna elektronizacja wszystkich wniosków CEIDG jest zapowiedziana na 1 listopada 2028 r.

Na podstawie informacji: krakow.pl